Politica de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento de Datos

Vexnulo SpA, RUT 77.123.456-7, domiciliada en Av. Apoquindo 4700, Oficina 1205, Las Condes, Santiago, Chile, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley 19.628 sobre Proteccion de la Vida Privada y la Ley 21.096 que consagra la proteccion de datos personales como garantia constitucional.

Como plataforma de crowdlending inmobiliario, procesamos datos vinculados a la actividad inversora de nuestros usuarios, lo que implica un nivel de responsabilidad acorde a la sensibilidad de dicha informacion.

2. Datos que Recopilamos

En el contexto de nuestros servicios de crowdlending inmobiliario, recopilamos las siguientes categorias de datos:

Datos de identificacion: nombre completo, RUT, fecha de nacimiento, nacionalidad. Datos de contacto: correo electronico, numero telefonico, direccion postal. Datos financieros: informacion bancaria para la gestion de inversiones y retornos. Datos de navegacion: direccion IP, tipo de navegador, paginas visitadas, tiempo de sesion. Datos de inversion: montos invertidos, proyectos seleccionados, historial de transacciones.

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos sus datos para gestionar su cuenta y verificar su identidad conforme a la normativa de prevencion de lavado de activos, procesar sus inversiones en proyectos inmobiliarios y distribuir los retornos correspondientes, enviarle comunicaciones sobre el estado de sus inversiones y nuevas oportunidades, mejorar la experiencia de la plataforma mediante analisis de uso, y cumplir con obligaciones regulatorias ante la CMF y demas entidades fiscalizadoras.

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos se fundamenta en la ejecucion del contrato de servicios entre usted y Vexnulo SpA, el cumplimiento de obligaciones legales (normativa CMF, prevencion de lavado de activos, Ley 19.913), su consentimiento expreso para comunicaciones comerciales y cookies no esenciales, y nuestro interes legitimo en mejorar y proteger la plataforma.

5. Comparticion de Datos

Sus datos personales pueden ser compartidos con instituciones financieras participantes en los proyectos de inversion, auditores externos en el marco de las verificaciones regulatorias, proveedores de servicios tecnologicos que operan bajo acuerdos de confidencialidad, y autoridades regulatorias cuando la ley lo exija.

No vendemos, alquilamos ni comercializamos sus datos personales con terceros para fines de marketing.

6. Retencion de Datos

Conservamos sus datos durante la vigencia de su relacion con Vexnulo SpA y por un periodo adicional de cinco anos tras la finalizacion de su ultima inversion, conforme a las obligaciones contables y regulatorias aplicables en Chile. Los datos de navegacion se conservan por un maximo de doce meses.

7. Sus Derechos

Conforme a la legislacion chilena, usted tiene derecho a acceder a sus datos personales y solicitar una copia de los mismos, rectificar datos inexactos o incompletos, solicitar la eliminacion de sus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad original, oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias, y solicitar la portabilidad de sus datos a otra plataforma.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a traves de privacidad@vexnulo.com. Responderemos a su solicitud en un plazo maximo de treinta dias habiles.

8. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas tecnicas y organizativas proporcionales al nivel de riesgo asociado al tratamiento de datos financieros, incluyendo cifrado TLS 1.3 para todas las comunicaciones, almacenamiento cifrado de datos sensibles, controles de acceso basados en roles, monitoreo continuo de actividad sospechosa, y auditorias periodicas de seguridad realizadas por terceros independientes.

9. Actualizaciones de esta Politica

Esta politica puede ser actualizada periodicamente para reflejar cambios en nuestras practicas de tratamiento de datos o en la normativa aplicable. Le notificaremos sobre cambios significativos a traves de la plataforma y por correo electronico. La version vigente estara siempre disponible en nuestro sitio web.

10. Contacto

Si tiene consultas sobre esta politica o el tratamiento de sus datos personales, puede contactar a nuestro Delegado de Proteccion de Datos en privacidad@vexnulo.com o por correo postal en Av. Apoquindo 4700, Oficina 1205, Las Condes, Santiago, Chile.